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Infos zu Gutscheinen

Kauf von Gutscheinen

 

  • Der Erwerb eines Gutscheines ist vom Ablauf her mit dem Herunterladen eines Download-Artikels (pdf-Datei) vergleichbar. Sie suchen sich den passenden Gutschein aus und fügen diesen mittels Klick auf den entsprechenden Button [in den Warenkorb]. Wenn Sie Ihren Einkauf abschließen möchten, rufen Sie Ihren Warenkorb links oben im Menü auf und gehen [zur Kasse].

Weitere Informationen zum Kauf von Downloadartikeln finden Sie hier.

Die Widerrufsbelehrung für digitale Inhalte können Sie hier einsehen.

  • Möchten Sie den Gutschein unmittelbar herunterladen, sollten Sie eine Zahlungsart wählen, die eine sofortige Zahlung vornimmt (PayPal oder SOFORT-Überweisung)! Bei Vorkasse-Überweisung kann die Zahlung und somit die Downloadfreigabe je nach Bankverbindung einen Tag/mehrere Tage dauern. Eine Bestellung auf Rechnung ist bei Gutscheinen nicht möglich.

 

Gutschein_Freigabe-Mail

 

  • Nach Erhalt der E-Mail mit der Downloadfreigabe für Ihren Gutschein öffnen Sie diese und klicken zum Herunterladen des Gutscheins auf den entsprechenden Download-Link. Nun wird die Datei auf Ihrem Rechner gespeichert (standardmäßig im Ordner 'Downloads'). Jeder gekaufte Gutschein kann nur einmal heruntergeladen werden. Bitte beachten Sie, dass die Verfügbarkeit zum Herunterladen auf 14 Tage nach Freigabe begrenzt ist! Sollten beim Herunterladen Probleme auftauchen, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung.

 

gutschein-code_pfeil

 

  • Den heruntergeladenen Gutschein können Sie als Geschenk-Gutschein ausdrucken und weiterverschenken oder selbst über den aufgedruckten achtstelligen Gutschein-Code direkt einlösen. Die Gutscheine sind 3 Jahre gültig und können in diesem Zeitraum ausschließlich bei Bestellungen in unserem Online-Shop eingelöst werden.

 

Einlösen von Gutscheinen

 

  • Jeder Gutschein ist nur einmal einzulösen, d. h. eine Stückelung des Betrages ist systemtechnisch nicht automatisch vorgesehen. Wenn Ihr Warenkorbwert größer als Ihr Gutscheinbetrag ist, kann der Gutschein komplett eingelöst werden. Sollten Sie den Gutschein auf mehrere Einkäufe splitten wollen, so setzen Sie sich mit uns in Verbindung, denn dann müssen wir manuell eingreifen. Aber auch hierfür bieten wir Ihnen Möglichkeiten an! Wir schicken Ihnen nach Teileinlösung eines Gutscheins einen neuen Gutschein über den Restbetrag.

 

  • Möchten Sie Ihren Gutschein einlösen, so rufen Sie nach Abschluss Ihrer Einkaufstätigkeit den Warenkorb auf und geben den Gutschein-Code in das vorgesehene Feld ein. Dazu ist es erforderlich, dass Sie sich zuvor im Shop angemeldet haben. Klicken Sie anschließend auf [Gutschein einlösen]. (Das Feld [Gutschein-Code eingeben:] ist nur sichtbar, wenn ein entsprechender Gutschein ausgegeben worden ist.)

 

Gutschein_Einloesung1

 

  • Der Gutschein erscheint nun mit seinem Betrag in Ihrer Bestellung und wird vom Gesamtpreis abgezogen.

 

Gutschein_Einloesung2

 

  • Der weitere Ablauf entspricht dem einer normalen Bestellung. Den Abzug des Gutschein-Betrages können Sie bis zum Ende des Bestellvorganges verfolgen.